FAQ

자주 묻는 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.

  • Q1. 추천 서비스는 무엇인가요?

    추천 서비스는 멘티(회원)의 효율적인 대입 준비를 지원할 수 있는 최적의 멘토를 추천해드리는 오픈스카이의 서비스입니다. 

    멘티(회원)가 원하는 조건을 바탕으로 가장 시너지를 잘 낼 수 있을 것으로 판단되는 멘토 정보를 카카오톡 알림톡을 통해 발송해드립니다. 


    결과는 응답일 기준 48시간 이내로 발송해드리며, 

    원하실 경우 멘토단 소개 및 스터디 상세 페이지를 통해 파악한 정보를 바탕으로

    특정 멘토의 클래스를 직접 신청하는 것 역시 가능합니다.        

     

  • Q2. 클래스 추천 설문 내용을 수정/취소하고 싶어요.

    클래스 추천 설문은 발행됨과 동시에 조건에 부합한 멘토를 선별하는 정밀 작업이 진행되기 때문에, 중도에 수정할 경우, 작업에 혼란을 줄 수 있습니다. 


    이에 따라 이미 발행한 설문 내용은 수정/취소가 불가능합니다. 


    재추천을 원할 경우, 번거로우시겠지만 새로운 조건을 기입한 설문 진행

    혹은 고객센터를 통한 1:1 상담을 활용하시길 바랍니다. 


  • Q3. 클래스 신청은 어떻게 하나요?

    홈페이지 메인 화면에서 원하시는 클래스를 선택하시면 클래스 및 멘토 상세 정보를 확인하실 수 있습니다. 선택하신 클래스의 상세 페이지 우측에 ‘수강신청’버튼을 통해 결제해주시면 됩니다. 


    오픈스카이의 모든 클래스는 각 멘티(회원)의 효율적인 대입 준비를 돕기 위해 참고할 수 있는 정보를 수집하고 있습니다. 또한, 클래스 진행을 위해 과제가 별도로 나갈 수 있습니다. 과제가 원활히 수행되지 않을 경우 수업 진행에 차질을 빚을 수 있기 때문에 유의하시길 바랍니다.    


  • Q4. 클래스 신청 후 뭘 해야 하나요?

    클래스 등록이 완료되면, 담당 멘토께서 웰컴 메시지를 발송해드립니다. 


    클래스 시작 전 해당 클래스 단체 채팅방에 초대하여 클래스와 관련한 상세 안내가 진행될 

    예정이며, 커리큘럼에 따라 사전과제가 주어질 수 있습니다. 


    클래스 관련 문의가 있을 경우, 언제든 해당 클래스 단체 채팅방 또는 오픈스카이 고객센터(10:00AM~6:00PM)를 이용해주시길 바랍니다.


    * 클래스 단체 채팅방 운영시간은 담당 멘토에 따라 상이할 수 있으며, 별도 공지로 안내드립니다.  


  • Q5. 클래스는 어떤 방식으로 진행되나요?

    오픈스카이에서 운영하는 클래스는 학생부종합전형 합격자 출신 대학생 멘토 1명과 

    고등학생 멘티 4명이 함께하는 1:4 밀착 멘토링 클래스입니다. 


    클래스를 등록하시면, ‘멘토링 클래스(4주, 총 8시간)’ 및 ‘상시 대입 준비 관련 문의를 할 수 있는 클래스 채팅방’을 이용하실 수 있습니다. 


    클래스 채팅방의 경우, 정규멘토링 클래스가 종료된 후에도 4주 동안 추가 운영되므로 적극성만 있다면, 원하는 모든 대입 관련 고민상담 및 정보를 얻으실 수 있을 것입니다. 


    오픈스카이에서 제공하는 학년별 커리큘럼을 확인하고 싶다면 >> 커리큘럼 상세



  • Q6. 후기 작성은 어떻게 하나요?

    멘티(회원)의 클래스 종료 후, ‘마이페이지 > 내 클래스’에서 작성 및 확인 가능합니다. 


    오픈스카이 웹사이트에 있는 모든 후기는 오픈스카이 멘티가 남긴 것으로, 클래스 참가 후 작성되었습니다.